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特定商取引法に基づく表記

販売業者

プレミア・ウェルネスサイエンス株式会社

所在地

〒105-6308 東京都港区虎ノ門1-23-1 虎ノ門ヒルズ森タワー8階

販売責任者

細山 紳ニ

販売者の連絡先

カスタマーサービスセンター
0120-806-020(平日9:00~18:00 ※年末年始を除く)
※通話料無料・携帯からも可能です。

お問い合わせ

お問い合わせフォーム

公式ショッピングサイト

https://www.p-wellnessscience.com/ko/

お申し込み方法

電話、インターネットによる注文

定期便の注意事項(再開・変更・停止・解約)

サイト内マイページにて定期便の内容確認及びお届け日の延期のお手続きが可能です。 お届け予定日の7日前までにご連絡ください。

【停止・解約について】

定期商品の停止・解約の際は、お届け予定日の7日前までにご連絡ください。
カスタマーサービスセンター 0120-806-020(平日9:00~18:00 ※年末年始を除く)

商品以外の必要料金

ご購入金額や配送地に関わらず一律送料無料です。

お支払方法

【クレジットカード】

決済手数料は無料です。各クレジットカード会員契約にもとづき、お客様ご指定の口座から、代金を自動引き落としさせていただきます。
※お支払い回数は1回のみとなります。
※当社による商品の発送日を基準として請求が発生いたします。
※お支払い期限は、各クレジットカード会社のお支払い日に依存します。
※海外発行のクレジットカードはご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。

【後払い】

後払い手数料は無料です。

請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いください。
送付先とご購入者様のご住所が別の場合は、ご購入者様ご住所に郵送させていただきます。 (ご住所のみ異なる場合もご購入者様ご住所に別送となります。)
商品購入合計金額が55,000円(税込)以上の場合は、クレジットカードのみのお支払いとなります。
なお、ご購入金額に関わらず、代金引換またはクレジットカードによるお支払いをお願いすることもありますので、あらかじめご了承ください。
払込受領書は最低6ヵ月間保管してください。
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
また、ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

【NP後払い購入者様へ】
▼よくある質問 http://faq.np-atobarai.jp/
▼メールでのお問合せ先 お問い合わせフォーム

【代金引換】

代金引換でのお支払いはご利用いただけません。

商品のお届け

当社による商品の発送は、注文確認の連絡後から、通常8営業日以内にいたします。 ただし、商品在庫切れ等で発送が遅れることが予想される場合にはメールまたは電話等にてご連絡いたします。

【定期便の場合】

ご注文時にご選択頂きました「配送頻度」(20~180日)に合わせて自動的に商品を発送させていただきます。 天候や交通事情等により、ご指定日に届かない場合がございますので予めご了承ください。

発送方法

宅配便及びメール便

販売条件

日本国内のみの取り扱い・配送となります。(海外不可) また、転売目的でのご購入はお断りさせて頂きます。


HP特定商取引法による表記(返品、交換及び返金)

お客様が本サイトで購入された商品のお客様都合での返品については、代金お支払い済み、未開封、未使用であり、かつ商品到着後7日以内に当社にご連絡をいただいた場合に限りお受けいたします。
なお、以下の場合のお客様都合の返品については、お受けいたしかねます。
①セットでご購入された本商品(セット販売品)の一部のみの返品
②定価1,500円(税抜)以下の商品(その名称の如何を問わない)の返品
③返品のお申し出の後、対象商品の返送が確認できない場合
④会員による退会後の返品
お客様都合での商品の交換はお受けいたしておりません。
当社の責任による返品・交換については、以下の通りとします。
①誤発送の場合:商品到着後30日以内である場合に限り返品・交換をお受けいたしますので、当社へご連絡後ご返送ください。
②化粧品・サプリメント等の不良品の場合:商品到着後30日以内である場合に限り返品・交換をお受けいたしますので、当社へご連絡後ご返送ください。
③美容機器の不良品や故障の場合:無料修理規定に従い修理または交換のみを承ります。
なお、セット販売品の一部返品の場合、返金額は、以下の計算式で算出した額とします。【セット販売品の代金 × 返品商品が全商品に占める代金割合(ただし、通常販売時の代金額を基準として算出したもの)】ただし、セット販売品の割引率によっては、返金額に1円未満の端数が出る場合がございます。その場合、1円未満を切り捨てた額を返金額とさせていただきますので、予めご了承ください。
返品・交換に要する送料は、会員のご負担となります。ただし、商品の不良など当社の責任による返品・交換の場合は、当社負担となります。
返品をお受けした場合、当社は、返品対象となる商品の到着を確認した後、以下の金額をお客様に返金いたします。
なお、お客様のお支払いから返金までの間にかかる利息などの金利についてはお支払いできませんので、ご容赦ください。

【お客様のご都合による返品の場合】

商品代金及び消費税を合計した金額から事務手数料の550円(税込)を控除した金額
なお、クレジットカードによる決済であり、かつ、当該決済に関わる全ての商品を返品される場合には、上記事務手数料は控除いたしません。

【不良品・誤発送の場合】

カスタマーサービスセンター
0120-806-020(平日9:00~18:00 ※年末年始を除く)
※期間が経過した後の返品・交換は受け付けられませんのでご了承ください。